- Неудобно читать, удобнее слушать? Без проблем, слушайте наши аудио-саммари
- Есть две основные причины неудач в обучении:
- Перевоспитание и рефрейминг
- Вывод
- Приятный бонус нашим читателям!
- Вам понравились краткие выводы о книге «Принцип «чёрного ящика» Мэтью Сайеда ? Пишите свои отзывы о книге в комментариях.
Неудобно читать, удобнее слушать? Без проблем, слушайте наши аудио-саммари
Наше отношение к неудачам лежит в основе прогресса, креативности и жизнестойкости.
Почему? Потому что улучшения, которые их поддерживают, коренятся в извлечении уроков из многих мелких неудач. И именно эти совокупные предельные выгоды приводят к высокой производительности во всех аспектах жизни.
И все же большинство из нас страдает от привычек, которые подрывают нашу способность к обучению. Мы обвиняем других, игнорируем неудобные доказательства, оправдываем и объясняем, поддаемся предубеждениям, которые в лучшем случае искажают информацию, а в худшем — намеренно затемняют её.
Эти предубеждения не изолированы, они повсюду. Они есть в наших школах и наших благотворительных организациях, в наших домах и офисах, в наших новостях, в залах судебных заседаний и в наших больницах. Предубеждения безобидны, но влияют на наши результаты, нашу свободу и даже на продолжительность нашей жизни. Эти предубеждения препятствуют самой жизнеспособности нашего вида.
Но когда так много поставлено на карту, почему мы не можем справиться с этими слепыми точками? Как мы можем переопределить и снять клеймо неудачи? Или выработать более объективные привычки к тестированию, мышлению и обучению? Или заменить культуру страха и вины прогрессивным, открытым и непредвзятым отношением?
Это вопросы, которые Мэтью Сайед решает в «Мышлении черного ящика». Вопросы, иллюстрированные информацией из сферы здравоохранения, авиации, спорта, науки, образования, правосудия и предпринимательства.
Есть две основные причины неудач в обучении:
Когнитивные предубеждения (прим. Когнитивные предубеждения — это склонность делать неоправданные выводы основываясь на недостаточном количестве данных.) – ментальные ярлыки, которые ускоряют мышление, но препятствуют нашей способности собирать и анализировать данные
Фиксированное мышление – восприятие способностей как фиксированных, а неудач как критики компетентности и характера.
Неудачи в познании — это по сути, неудачи в восприятии. Мы не учимся, потому что не в состоянии собрать или правильно интерпретировать данные, которые могли бы нам помочь. Существует много различных видов когнитивных предубеждений.
Неудачи в мышлении — это неудачи в принятии. Мы не учимся, потому что отвергаем информацию, даже если то, что мы знаем, является правдой. Наша самооценка не может справиться с последствиями неудачи. Эта потребность в самосохранении настолько сильна, что мы даже будем саботировать самих себя, чтобы создать готовые алиби на случай неудачи.
Обе эти причины создают “системы с замкнутым циклом”. Они разрушают открытость. Они упускают, неверно истолковывают или затемняют информацию, необходимую для обучения.
Перевоспитание и рефрейминг
Только перевоспитание и рефрейминг (прим. Рефрейминг — это специальный прием, который позволяет изменить точку зрения человека на иную, порой даже противоположную.) могут обеспечить последовательное и эффективное обучение, ведущее к высокой производительности.
Преодоление когнитивных предубеждений начинается с перевоспитания. Как только мы поймем и признаем слабые места ума, мы сможем устранить их. Мы должны научиться, когда доверять своей интуиции, а когда подозревать её. Необходимо использовать научный метод во всех сферах нашей жизни. Нам нужно использовать такие инструменты, как рандомизированные контролируемые испытания и статистический анализ, чтобы выйти за рамки первого впечатления. Мы должны поощрять создание независимых органов и процессов для анализа наших ошибок и выводов.
Преодоление фиксированных установок начинается с рефрейминга. Способности и производительность должны быть признаны (с юного возраста) как органические, постоянно изменяющиеся конструкты, которыми они являются. Ошибки в каждой сфере жизни должны быть переосмыслены как промахи — как важные ступеньки к прогрессу.
Принятие такого типа мышления о росте так же важно для отдельных людей, как и для организаций. И это важно для того, чтобы способствовать постепенному принятию риска и обучению. Чтобы поощрять прозрачность, мы должны вознаграждать открытость юридической и социальной поддержкой. Чтобы способствовать прогрессу, мы должны делиться информацией, чтобы каждый мог извлечь опосредованную выгоду.
Перевоспитание и рефрейминг создают “системы с разомкнутым контуром” — где на обратную связь рационально реагируют и открыто делятся ею. Принятие отказа позволяет нам разбивать большие процессы, тестировать и улучшать каждый компонент. Это позволяет нам быстро терпеть неудачу и поддерживает выдержку и дисциплину, чтобы продолжать повторять и доводить изменения до конца. Это создает культуру интеллектуальной честности, которая открывает как предельные выгоды, так и связанные с ними выгоды.
Вывод
Наше отношение к неудачам лежит в основе прогресса, креативности и жизнестойкости. Когда мы выявляем ошибки, мы признаем их и предпринимаем действия, чтобы предотвратить их в будущем, – вот тогда мы учимся на своих ошибках.
Эффективное обучение – будь оно в наших домах, офисах и школах или в наших правительствах, судах, больницах – имеет большое значение для нас всех. Независимо от того кто вы, где вы находитесь или чем вы заняты – эффективное обучение имеет большое значение для всех нас.
Так что найдите минутку, чтобы поразмыслить о том, чему в жизни вы НЕ учитесь. Где ваше мышление может быть предвзятым? От каких неприятных истин вы прячетесь?
Начинайте действовать. И помните, что “истинное невежество — это не отсутствие знаний, [это] отказ от их приобретения”.